사진. 드론 사진

침수 드론 수리 의뢰

아리박 2022. 4. 23. 10:32

바다 침수 드론 수리 의뢰

 

구봉도 침수 드론 수리를 위해 본체를 DJI에 배송하다

DJI 드론 수리 의뢰를 위해 사이트에 들어가 가입하고 로그인해 보니 내가 구입한 드론이 검색되어 나온다

다행히 Care Refresh에 가입되어 있어 택배(착불)로 보내면 수리가 가능하다고 한다

a/s 신청을 하니 접수번호가 뜬다. 배송박스에 접수번호를 크게 써 달라는 요구가 있다

로젠택배(dji전속 거래)에 의뢰하여 착불 배송하였다

 

배송내역

수령인 : DJI코리아 서비스센터

           경기도 하남시 조정대로 150

             아이테코(ITECO)빌딩 그린존 1016호

             연락처 : 080-822-1456

             케이스 접수번호 : CAS-8868565-WOW1S4

 

로젠택배 ; 택배예약번호 : 220421125915 착불) 2022. 4. 22

 

아침 갈매기는 무심히 날고....

 

바닷물에 흠뻑 젖은 드론

 

 

수리 접수 안내 (dji 접수 안내 메일 2022. 4. 26 )

 

고객님 안녕하세요.

 

수리를 위해 보내주신 소중한 고객님의 제품이 저희 DJI 담당 직원에 의해 안전하게 접수 되었습니다. 본건과 관련하여 고객님께 견적 또는 추가 진행 사항 관련 메일을 별도로 송부 드릴 것입니다. 수리 진행 현황은 Repair Progress Inquiry 페이지에 접속하신 뒤, 케이스 번호로 조회하실 수 있습니다. 저희 DJI를 선택 해주셔서 감사 드립니다.

 

제품 상세 정보

DJI Mini 2 Aircraft, Gimbal and Camera, & Propellers (Global Excluding JP)

수량: 1

일련번호: 3Q43J65003M079

 

 

본 이메일은 자동 발송 메일입니다. 본 이메일 주소는 발신 전용이므로, 회신하지 마시기 바랍니다. 본 주소로 이메일을 발송하시는 경우, 답신을 드리는 것이 불가합니다.

 

감사합니다.

DJI 고객 지원팀

 

 

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 DJI 메일 접수  2022. 5. 3  수리 견적 

 

 
견적 송장
 
안녕하세요, 고객님
 
DJI Care Refresh를 이용해 주셔서 감사드립니다. 교체 비용 및 결제 방법을 확인 하시길 바랍니다.
자동 발신메일이므로 회신하지 마시길 바랍니다. 궁금하신 내용은 전화상담(080-822-1456) 혹은 온라인 상담(상담 시작) 을 통해 확인 하시길 바랍니다.
 
케이스 정보
고객님
박영대
 
케이스 번호
CAS-8868565-W0W1S4
 
견적 일자
2022-May-03
 
비고

기체 침수 손상. 기체 침수 되었으며, 고객님의 기체는 Care Refresh 서비스를 구입한 이력 확인 되었습니다. 결재를 해주시면 Care Refresh 서비스 적용해드리겠습니다. 기존의 제품은 반송해드리지 않으며. 계좌이체시 케이스번호 중간 7자리 숫자를 입금자명 혹은 메로란에 기입하시길 바랍니다.
 

 
 

DJI Care Refresh
DJI Mini 2 -교체
64,900
 
 
 
 
 
 
 결제 금액(KRW)
64,900
 
 
 

온라인 결제(당일 입금 확인 가능)
 
 
은행 계좌 정보 이체 하실때 케이스 번호 중간 숫자 부분을 입금자명 혹은 메모란에 기입 부탁드립니다.
 
은행명
예금주

SC제일은행
DJI Technology Korea Ltd
계좌 번호
20020242825
은행 주소
47 Jongro, Jongno-gu, Seoul, Korea
SWIFT 코드
SCBLKRSE
메모
 메모란에 케이스 번호를 입력해 주세요
유의사항
1. 수리 품질을 보장하고자 DJI에서 제품 모듈을 업데이트하거나 교체할 수 있습니다. 모듈이 업데이트 되거나 교체되면 시리얼 넘버가 변경될 수 있으나, 이는 A/S 서비스에 영향을 미치지 않습니다. 
2. 입금 확인 소요 시간: 카드 결제일 경우 당일 확인 가능, 계좌 이체시 최소 근무일 1일 소요됩니다. 이체 시, 메모란에 케이스 번호가 포함되었는지 확인하시기 바랍니다.
3. 제품 수리를  선택했다면, 수리 비용을 결제해주시고, DJI CARE Refresh를 선택했다면, 교체 비용을 결제해주시기 바랍니다. 
 
감사합니다.
DJI 고객지원

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